电商行业

 对互联网及电子商务的简析

中国网络化的进程远远不止于互联网的建设。网络已渗入社会生活方方面面，智能化、移动互联、大数据……

     一个信息化的大国正在崛起，一个数字化的时代已在眼前。作为“20世纪人类最伟大的发明之一”、“信息社会的重要基础设施”，中国互联网行业如今拥有了第一个专题五年规划——《互联网行业“十二五”发展规划》。

    国家对互联网作为新经济发展的基础环境的重要性认识，从未如此清晰。我们有理由期待一个广覆盖、高增长、创新多、环境优的中国互联网世界。

趋势一：传统企业触网——加剧融合趋势明显

艾瑞数据显示：中国网购市场占政府消费品零售总额的比例逐年上升，从2006年0.3%，攀升至如今的5%以上。占消费品零售主力的传统企业正不断发力电子商务市场，成为推动网络零售新一轮爆发的重要驱动力量。

趋势二：电商资本遇冷——电商行业即将洗牌

2011年上半年，除京东商城外，诸多细分领域的电商企业获得融资。鞋类领域，1月份乐淘网宣布获得2亿元融资，3月份，好乐买获得6000万美元融资。但是，从2011年第四季度开始，中国B2C电商业的融资金额从上季度的8.93亿美元骤然下降到1.35亿美元。资本的大潮退去！

趋势三：电子商务服务企业——迎发展春天

传统企业电子商务的崛起，为电子商务服务企业提供了良好的发展契机，加之以淘宝和QQ商城为代表的第三方平台积极推动构建电子商务的生态系统，引发平台、卖方和买方生态圈不断演变、升级，也为第三方电子商务服务商的崛起提供了充足的养分。2011年底，中国电子商务服务企业约15万家，收入约1200亿元，支撑了中国电子商务交易额规模中的3万亿元；预计2015年，电子商务服务业营收将突破1万亿元，支撑超13万亿元的电子商务交易规模。

趋势四：社会化电子商务——强势发展

与CRM营销结合成突破口，目前，社交化元素已成为中国互联网中的基础性应用，艾瑞咨询统计数据显示：2011年中国社交网络的用户规模达到3.7亿，较2010年增长17.6%，预计到2014年这一规模将达到5.1亿人。 

趋势五：小而美成电商——成重要发展趋势

消费者网购习惯正在积极成长，其购物网站使用广度和深度扩展的同时，品牌和时尚的消费意识也在不断提升，“地摊商业”将逐渐被边缘化，催生B2C市场蓬勃发展，卖家经营工作重心应回归到——从产品和服务层面深耕细作，以口碑、信誉，树立品牌知名度及影响力上来。

趋势六：抢摊移动电子商务平台——成最大热门

中国用户的移动购物习惯正逐步养成，手机购物市场蓬勃发展。手机淘宝抢占市场先机，其市场份额暂居中国移动电子商务榜首，淘宝卖家再次迎来开辟电商领域新沃土的市场机遇。

趋势七：传统企业联姻电商——“触网”主流方式

电子商务市场环境下，企业将面临诸多不同于传统模式的挑战，且传统企业自身存在电商人才匮乏、电商运营经验不足等先天性软肋，少数传统企业一度“折戟”电商化进程。传统企业惯性将线下的成功移植到线上，并没有意识到线上线下的巨大差异，从而容易发生战略性失误。

因此，与电商合作，整合电商服务商资源，借力第三方平台(直营或分销)将成为多数传统企业触网初期的首选。电子商务已经演变为一场全供应链的竞争，整合服务商和第三方平台资源可帮助传统企业以较低的风险，快速切入电商时代。

趋势八：O2O模式创新——创业蓝海

O2O作为电商的一种新趋势，带给消费者和企业更广阔的体验和发展空间。对于消费者而言，O2O给他们带来的是价值的延伸，不仅有丰富、全面、及时的商家折扣信息，还能够以最优惠的价格快捷筛选并订购适宜的商品或服务；对于企业而言，O2O模式使得线上线下双渠道并驾齐驱，实现无缝对接。 

O2O模式由于要求用户在网上支付，支付信息就成为商家对用户个性化信息进行深入挖掘的宝贵资源。掌握用户数据，不仅可以大大提升老客户的忠诚度和活跃度，还有机会挖掘更多潜在新客户。因此，O2O的核心价值体现在用户培养、企业管理和本地商家支持多个方面，三方协作才能实现企业的可持续发展。